JD nhân viên Telesale & CSKH

Chức danh: Nhân viên Telesale

Chế độ làm việc: Toàn thời gian

Quản lý trực tiếp: Giám đốc Kinh doanh

Mức lương cứng: 5.000.000 – 7.000.000 VNĐ/tháng

 

1. TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

  • Tư vấn khách hàng các sản phẩm của Vinci Group từ các data mang về từ Marketing qua các nguồn: Facebook, TikTok, Google…

2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Giao tiếp với khách hàng trên MXH qua các kênh: Facebook, Shopee…
  • Kiểm tra tin nhắn Messenger và trả lời những câu hỏi của khách hàng: Tư vấn, thuyết phục họ mua, hiểu sản phẩm của công ty.
  • Thu thập dữ liệu khách hàng: nhu cầu, số điện thoại và gọi điện telesale tư vấn, chốt đơn hàng.
  • Nhận phản hồi của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực.

3. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Giới tính: Nữ

Độ tuổi: 22 – 27 tuổi

Thái độ tính cách:

  • Thái độ tích cực.
  • Thần thái tươi tắn.
  • Trung thực, nhanh nhẹn.
  • Có trách nhiệm, chỉn chu, chuyên nghiệp tròng từng đầu việc nhỏ.

Kỹ năng:

  • Thành thạo tin học văn phòng.
  • Giao tiếp linh hoạt, phát âm chuẩn, giọng nói nhẹ nhàng, thân thiện dễ nghe, giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nói.
  • Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm tốt.

Kiến thức chuyên môn:

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  • Ưu tiên đã có kinh nghiệm Telesale.

Yêu cầu khác:

  • Có laptop cá nhân.

4. QUYỀN LỢI 

Chế độ lương:

  • Thử việc 2 tháng: 85% lượng cứng.
  • Thu nhập: 7-30M/ tháng (Lương cứng: 5-10M + Phụ cấp + Thưởng)

Phụ cấp:

  • Ăn trưa: 500k/ tháng
  • Gửi xe: 200k/ tháng
  • Điện thoại: Công ty

Cơ hội thăng tiến:

  • Leader Sales, giám đốc văn phòng.

Quyền lợi khác:

  • Nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định của pháp luật và nội quy công ty.
  • Nghỉ Chủ nhật.
  • Du lịch cùng công ty
  • Đóng BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước.
  • Được đào tạo, hướng dẫn nâng cao nghiệp vụ.
  • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, cởi mở.

5. THÔNG TIN LIÊN HỆ

  • Địa điểm làm việc: Tầng 4, 89 Đàm Quang Trung, Quận Long Biên, Hà Nội.
  • Hình thức làm việc: Từ thứ 2 đến Thứ 7: 8h30 đến 16h
  • Gửi CV về địa chỉ email: info@vincigroup.vn – Tiêu đề “Vị trí ứng tuyển – Họ tên”
Scroll to Top